Cel szkolenia: Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do prowadzenia skutecznej windykacji terenowej. Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności wpływania na dłużników oraz skuteczniejszego ściągania należności. Pomaga w panowaniu nad emocjami w rozmowach z trudnymi dłużnikami.
Program szkolenia:
-
Podstawy prawa dla windykatora terenowego
-
Ochrona danych osobowych w windykacji należności
-
Stalking a wykonywanie obowiązków windykatora terenowego
-
Ocena profilu dłużnika
-
Proces windykacji terenowej
-
Kontrolowanie negatywnych emocji windykatora terenowego
Efekty szkolenia: Nabycie aktualnej wiedzy z zakresu windykacji terenowej. Udoskonalenie technik windykacyjnych. Zwiększenie skuteczności w ściąganiu należności i poprawy sytuacji finansowej Wierzyciela. Nabycie wiedzy psychologicznej i panowania nad stresem w pracy windykatora.
Adresaci szkolenia: Windykatorzy terenowi, pracownicy działów windykacji, osoby kontaktujące się z dłużnikami, osoby chcące podjąć pracę windykatora terenowego.
Metodyka szkolenia: E-learning, szkolenie on-line dostępne z każdego miejsca i o każdej porze, materiały w formie prezentacji, skryptów on-line, test wiedzy, możliwość zadawania pytań ekspertom w trakcie trwania szkolenia. Każdy uczestnik szkolenia otrzyma zaświadczenie o jego ukończeniu zgodne ze wzorem MEN.
Czas trwania szkolenia: 1 miesiąc
Koszt szkolenia: 100zł + 23% VAT
W przypadku finansowania szkolenia ze środków publicznych opłata zwolniona jest z podatku VAT
Uczestnicy szkolenia otrzymają zaświadczenie o jego ukończeniu zgodne ze wzorem MEN.
Trenerzy: Autorami materiałów są osoby od wielu lat zawodowo związane z pracą windykatorów terenowych. Aspekty prawne zostaną omówione przez prawników zajmujących się windykacją, postępowaniem cywilnym, karnym oraz ochroną danych osobowych.
Informacje i zamówienia: szkolenia@eecenter.edu.pl, +48 508 457 587
Wymagania techniczne:
-
komputer z łączem internetowym
-
oprogramowanie (Word, Adobe Reader lub inne odpowiadające tym programom)
-
adres e-mail